A3T5 – Mettre la marchandise et les documents à disposition du client

1 – Description de la tâche

  • A3T51 Positionner le véhicule sur la zone de déchargement (mise à quai, calage,…).
  • A3T52 Préparer le véhicule aux opérations de déchargement.
  • A3T53 Vérifier, avec le client, la conformité de la marchandise avec les documents de transport.
  • A3T54 Mettre la marchandise à disposition du client.
  • A3T55 Utiliser les moyens de manutention adaptés pour décharger la marchandise.
  • A3T56 Effectuer les encaissements.
  • A3T57 Renseigner les documents de transport.
  • A3T58 Utiliser les moyens de suivi de la marchandise

2 – Situation de début :

Réalisation d’une opération de transport nécessitant une livraison.

3 – Conditions de réalisation

3.1 – Moyens

  • Le véhicule et les équipements de manutention disponibles.
  • Les infrastructures et les équipements dédiés au déchargement.
  • Les matériels de manutention autorisés.
  • Les équipements de protection individuelle.
  • Les moyens de communication
  • Les moyens embarqués de suivi des marchandises
  • La marchandise et ses documents

3.2. – Liaisons

  • Le client, et/ses différents services (responsable de quai,…).
  • Le service d’exploitation

3.3 – Références et ressources

  • La réglementation liée au matériel de manutention et d’arrimage.
  • La documentation technique des équipements, accessoires et des moyens de manutention
  • Les règles et les consignes de sécurité de l’entreprise d’accueil.
  • Les procédures de prévention des risques professionnels
  • La réglementation liée au transport spécifié.
  • Les règles relatives aux gestes et postures.
  • La démarche qualité de l’entreprise.

4 – Résultats attendus

  • Les manoeuvres permettant l’accès au site de déchargement sont effectuées en sécurité, en limitant les risques et la gêne occasionnés aux autres usagers.
  • La marchandise est contrôlée, livrée dans le respect de son état initial (qualitatif et quantitatif) et des règles de sécurité.
  • Les règles relatives aux gestes et postures sont toutes respectées.
  • Les réserves éventuelles prises par le client sont gérées en relation avec le service exploitation.
  • Les encaissements éventuels sont réalisés.
  • Les documents sont renseignés, émargés, acceptés et validés.
  • Les moyens de suivi de la marchandise sont utilisés en conformité.

5 – Autonomie

100%

6 – Compétence associée

C3.3, C3.8