A5T3 – Renseigner les outils de la procédure qualité

1 – Description de la tâche

  • A5T31 Identifier les différents outils de la procédure qualité.
  • A5T32 Sélectionner le ou les outils adaptés.
  • A5T33 Renseigner les documents spécifiques à l’aide des outils de communication adaptés.

2 – Situation de début

Finalisation d’un transport ou d’une mission.

3 – Conditions de réalisation

3.1 – Moyens

Les outils de communication et de gestion.

3.2. – Liaisons

  • La hiérarchie.
  • Les prestataires externes ou internes à l’entreprise (exploitation, maintenance, expéditeur, destinataire, prestataire,…).
  • Les clients.
  • L’organisme de certification qualité.

3.3 – Références et ressources

  • Les documents de suivi du transport.
  • Les documents de traçabilité de la marchandise.
  • Les documents spécifiques élaborés dans le cadre des procédures qualité.
  • Le document unique d’évaluation des risques.
  • La démarche qualité de l’entreprise.

4 – Résultats attendus

  • Les documents de suivi sont identifiés sans omission, ceux devant être renseignés sont retenus.
  • Les documents sélectionnés sont renseignés sans omission, ils sont exploitables.
  • Les défauts ou éléments de non qualité sont identifiés et signalés conformément aux procédures prévues.

5 – Autonomie

80%

6 – Compétence associée

C1.3