C1.3 : Renseigner, restituer les documents relatifs à ses activités

Travail demandé et Indicateurs de performance

1- Restituer les documents et données liés aux activités.

  • – Les documents relatifs aux marchandises transportées sont ordonnés et restitués.
  • – Les documents et données relatifs au véhicule, au conducteur sont renseignés, ordonnés et restitués.

2- Rendre compte à la hiérarchie.

  • – Un compte rendu oral est effectué à l’exploitant ou à la hiérarchie sur le déroulement de la mission.
  • – Les incidents ou aléas sont signalés aux services compétents

3- Préconiser des améliorations.

  • – Des préconisations adaptées sont faites en vue d’éviter de nouveaux incidents.
  • – Des propositions d’amélioration de l’organisation des activités réalisées sont faites et argumentées.

4- Sélectionner les outils de la démarche qualité.

  • – Les documents de suivi sont identifiés sans omission,
  • – Les documents devant être renseignés sont retenus.

5- Renseigner les documents de la démarche qualité

  • – Les documents sélectionnés sont renseignés sans omission, ils sont exploitables.
  • – Les défauts ou éléments de non qualité sont identifiés et signalés conformément aux procédures prévues.

Conditions de réalisation

Tout ou partie des données suivantes :

  • Les documents administratifs et techniques, relatifs aux déplacements :
    • du conducteur
    • du véhicule
    • de la marchandise
    • de l’entreprise
  • Les outils d’information, de gestion et de communication
  • La démarche qualité de l’entreprise.

Tâches associées

A5T2, A5T3